对 Linux 客户机上的脱机进行故障诊断

Mozilla Firefox 上需要的许可权

要脱机安装 IBM® iNotes®，您必须对 Mozilla Firefox 目录及子目录拥有完整的许可权（读、写和执行许可权）。如果浏览器是由 root 安装的，除非您对该浏览器的目录及子目录（包括在 /home/user 中创建的任何 .mozilla 目录）拥有完整许可权，否则将无法安装 IBM Domino® 脱机服务 (DOLS)。

单击“转至脱机”时不执行任何操作

如果从菜单单击联机 > 转至脱机时未发生任何变化，那么请确保在安装了 Mozilla Firefox 的子目录中存在以下文件：

在 /plugins 目录中，确保文件 libnpdolctlmff 存在。这是首次单击转至脱机时应安装的脱机插件。
在 /components 目录中，确保文件 npdolctlm32.xpt 存在。这是首次单击转至脱机时应安装的脱机相关文件。

检查 /usr/tmp 目录中有无 downloading 文件。如果该文件存在，请将其删除。此文件指示先前下载时发生了异常终止，该文件未除去。

单击“开始同步”时不执行任何操作

如果从菜单单击联机 > 开始同步时未发生任何变化，那么请检查 /usr/tmp 目录中是否存在 syncing 和 startsync 文件。如果该文件存在，请将其删除。先前同步时发生了异常终止，这些文件未除去。

无法使用脱机桌面图标转至脱机

使用 Lotus® iNotes 脱机桌面图标可从 /usr/bin 目录启动浏览器。检查 /usr/bin 目录中有无 Firefox 文件。如果该文件不存在，或者启动时未能加载正确的浏览器，请将浏览器安装目录中的 run-mozilla.sh 文件拷贝到 /usr/bin 目录，并将该文件重命名为 Firefox。然后编辑该脚本文件的内容，使其指向浏览器的场所。您必须具有完整的许可权（读、写和执行许可权）才能将文件拷贝到 /usr/bin 目录及子目录。

脱机进程已异常终止

如果某个脱机进程（如安装、下载、同步或转至脱机）异常终止，那么可能必须杀死那些暂挂的进程。或者，您也可以重新启动系统。

确保删除脱机状态文件（例如 /usr/tmp 目录中的 downloading, synching, startsync, http, httploaded）。
检查进程（如 udolsync, udoloff, http, mozilla）并输入以下命令：
kill -9 process id